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淺談微信營銷存在的不足

時間：2015-10-29 來源：文率科技

　　微信是騰訊公司于2011年1月推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，經(jīng)過三年時間創(chuàng)造了6億用戶的神話。相信很多的人經(jīng)過鬧市區(qū)時都會發(fā)現(xiàn)不管是那個行業(yè)都會用微信開展一定的促銷活動，而微信也憑借著其獨(dú)特的優(yōu)勢，吸引了很多的商家，讓很多的商家看到商機(jī)，紛紛的推行微信營銷，但是從實(shí)際角度出發(fā)，微信營銷目前仍存在很多的缺陷，制約微信營銷更好的發(fā)展，天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技就這些問題淺析一二。
　　一、營銷渠道單一
　　什么才是一個成功的營銷？最為明顯的特征是商家和消費(fèi)者都能從中獲利，而就微信目前的發(fā)展來看還沒有達(dá)到這一高度，并且目前微信營銷只是“二維碼”，沒有其它的渠道，只能讓用戶掃描和關(guān)注自己，這種發(fā)布信息比較單一的方式，讓企業(yè)或者個人品牌的推廣效果大打折扣，這也導(dǎo)致他難以長久發(fā)展。商家的產(chǎn)品可能得不到很好的宣傳推廣就胎死腹中了，破解之道，就是拓寬產(chǎn)品的發(fā)布渠道，多種方式利用微信這個平臺推銷產(chǎn)品。
　　二、忽視用戶體驗(yàn)
　　隨著智能手機(jī)的興起，如今你會發(fā)現(xiàn)很多的“低頭廬”，而當(dāng)人們低頭玩手機(jī)用手機(jī)上網(wǎng)查資料必定會牽著到流量的問題，這是很多喜歡玩手機(jī)的玩家們最擔(dān)心的問題，因?yàn)橐坏┧麄兊氖謾C(jī)流量超出每月套餐流量的話，必須付出1兆流量等于1元錢的沉重代價，因此，很多人在平時都會關(guān)閉流量數(shù)據(jù)開關(guān)，當(dāng)掃描二維碼時，會留意有沒有免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)，或查看手機(jī)上面安沒安裝二維碼掃描軟件，而這些門檻，成為用戶不愿意掃描商家產(chǎn)品二維碼的原因之一，而之所以造成這種情況也是因?yàn)樯碳也蛔⒅赜脩趔w驗(yàn)。
　　三、用戶隱私存在安全隱患
　　微信本身就是一個基于信息位置的社交平臺，當(dāng)你發(fā)布消息時會在你消息的下面顯示你的地理位置，再加上他自帶的“附近的人”查找功能，用戶在社交過程中稍不注意就會將自己的位置或其它的信息全部的泄露出去，這樣的安全隱患使一些用戶對微信秉持著觀望態(tài)度，導(dǎo)致很多人不愿意接受微信，甚至對他排斥。另外，二維碼技術(shù)開發(fā)的初衷是為了方便微信用戶的使用，而用戶卻只能通過掃描來得知一個二維碼的內(nèi)容，這個特點(diǎn)如今卻成為了手機(jī)病毒的釣魚網(wǎng)站傳播的新渠道。
　　四、企業(yè)不重視
　　剛剛興起的新事物，往往很多的企業(yè)都會持一種觀望的態(tài)度，這種想法不難理解。正如微信這個剛剛興起的事物，很多的企業(yè)都是只聽說，卻沒有真正的接觸過，不知道如何下手去經(jīng)營，也正是因?yàn)檫@樣所以很多的企業(yè)都不是很重視這種新興的營銷手段，而是在觀望，只愿意等到這種營銷手段得到驗(yàn)證之后，才決定使用這種手段。并且就算有些企業(yè)想要去嘗試，但是也會因?yàn)閷I銷方式的不了解，而走很多的彎路。
　　五、被動的局勢
　　玩微信的人都知道，我們之所以關(guān)注企業(yè)的微信號，基本上都是通過粉絲互動或掃描企業(yè)二維碼，雖然這種關(guān)注方式能夠?yàn)槠髽I(yè)帶去很多潛在的客源。但是，這不利于企業(yè)微信漲粉，因?yàn)槠髽I(yè)的粉絲數(shù)量是被動地掌握在粉絲手中。此外，就算是企業(yè)微信粉絲多，但在自動回復(fù)功能的設(shè)計(jì)上不能針對不同用戶提供專門服務(wù)，難以滿足所有用戶的需求，這在一定的程度上時互動感知度降低。
　　六、信息單向溝通
　　企業(yè)的微信公眾號只是單一的向粉絲推送信息，一般很少能夠因?yàn)榉劢z的注意，畢竟很多的企業(yè)粉絲關(guān)注的并不是你一家企業(yè)，所以基本上很少有粉絲會對您的企業(yè)微信號進(jìn)行反饋，用戶只是單方面的接受信息。雖然如今微信公眾賬號不斷的更新，已經(jīng)可以設(shè)置自定義回復(fù)，但在粉絲真的需要投訴或反饋時，這種回復(fù)卻成為擺設(shè)，所以很多的微信公眾賬號并沒有承擔(dān)客服的作用。
　　七、微信門檻低，虛假信息多
　　微信的門檻很低，因此就增加了注冊的人數(shù)，其中難免會出現(xiàn)一些不法分子的出現(xiàn)，而消費(fèi)者經(jīng)常對賣家公司名稱、注冊信息、公司位置等都是一無所知的，這無疑是在交易中埋下了隱患和風(fēng)險，一旦消費(fèi)者的權(quán)益受到威脅，只能自認(rèn)倒霉。并且如今很多的賣家為了增加微信粉絲，高調(diào)宣傳物美價廉，吹噓子虛烏有的“名牌”產(chǎn)品低價出售，以吸引消費(fèi)者眼球，甚至有不法商家發(fā)給消費(fèi)者“釣魚鏈接”謊稱支付鏈接，個人存款賬戶安全問題得不到保障。
　　八、漲粉速度慢
　　企業(yè)微信號有知名度時才能主動的吸引粉絲，而提升企業(yè)微信賬號知名度離不開推廣，只有推廣的工作做到位，才會有更多的人愿意參與到營銷活動中去。但是，微信目前主要定位是即使通訊工具，并沒有采用微博的推廣方式，也沒有根據(jù)用戶的興趣愛好推薦添加某個公眾號，從而也就給微信公眾號的推廣帶去一定的困難，出現(xiàn)增粉速度慢的問題。
　　微信營銷是新興起的新事物，一般的營銷方案已經(jīng)不能滿足用戶，并且也不適用于微信公眾號。如今很多的用戶對于傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)存在有抵觸的心理，這種換湯不換藥的營銷手段必定會制約到微信的發(fā)展，也不利于企業(yè)微信宮中賬號的推廣，如要企業(yè)想要更加高效地在微信中進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品推廣，首要任務(wù)是從企業(yè)自身去探索，天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技http://www.w8369.cn/的小編希望更多的企業(yè)能夠意識到這點(diǎn)。

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